นโยบายการจัดส่งสินค้า

บริษัทจะทำการจัดส่งสินค้าภายใน 1-5 วันหลังจากที่ลูกค้าสั่งซื้อ ( ซึ่งไม่นับรวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ วันหยุดบริษัทฯ   และวันอาทิตย์ )

เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

• บริษัทฯจัดส่งสินค้าหลังจากได้ตรวจสอบว่าลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อและแจ้งชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
• บริษัทฯจัดส่งสินค้า วันละ 1 ครั้ง เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ วันหยุดบริษัทฯ และวันอาทิตย์ รายการสั่งซื้อที่ยืนยันการชำระเงินก่อน 12:00 น. จะถูกส่งภายในวันเดียวกัน ทั้งนี้ถ้าไม่สามารถจัดส่งในวันนั้นได้ บริษัทฯขอสงวนสิทธ์ในการจัดส่งสินค้าในวันทำการถัดไป 
• ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทฯได้ในวันและเวลาทำการของบริษัท( ซึ่งไม่นับรวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ วันหยุดบริษัทฯ   และวันอาทิตย์ )
  เวลา8.30-12.00และ13.00-17.00    บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการลูกค้านอกเวลาทำการ
• บริษัทฯรับจัดส่งผ่าน Kerry Express และ J&T Express ซึ่งลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งทั้งหมด ยกเว้นในช่วงโปรโมชั่นพิเศษหรือกรณีอื่นๆซึ่งบริษัทฯจะแจ้งกับลูกค้าทางเว็บไซต์  ไลน์ เฟซบุ๊ก หรือโทรศัพท์
• หลังลูกค้าสั่งของ ทางบริษัทฯจะแจ้งให้ลูกค้ารับทราบว่ามีค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าเท่าไร  แต่โดยปกติหากสินค้ามีน้ำหนักไม่เกิน3ก.ก.ราคาจะอยู่ที่ประมาณ100บาท อย่างไรก็ตามนี่เป็นเพียงตัวเลขประมาณการเพราะราคาขนส่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามน้ำหนักสินค้า ที่อยู่ของลูกค้าและนโยบายของบริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย)
• บริษัทฯจะแจ้งหมายเลขลงทะเบียนการส่งของให้ลูกค้าทราบ เพื่อลูกค้าจะได้สามารถติดตามสินค้าของได้
• บริษัทฯไม่มีนโยบายจัดส่งสินค้าภายใน 3 วันทำการ  เนื่องจากพนักงานจัดส่งของบริษัทฯไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า    ขอความกรุณาลูกค้าติดต่อกับทางบริษัทขนส่งนั้นๆแทน เพื่อติดตามการจัดส่งสินค้า
• สำหรับรายการสั่งซื้อต่อไปนี้ บริษัทฯจะจัดส่งสินค้าและแจ้งหมายเลขลงทะเบียนการส่งของให้ลูกค้าทราบในวันทำการถัดไป
  - รายการสั่งซื้อที่ยืนยันการสั่งซื้อและแจ้งชำระเงินหลัง 13:00 น.
  - รายการสั่งซื้อที่เก็บเงินปลายทาง
• ในกรณีต่อไปนี้ที่สินค้าถูกส่งกลับคืนมายังบริษัทฯ ลูกค้าต้องชำระค่าดำเนินการจัดส่งสินค้าใหม่ให้กับบริษัทฯตามจำนวนค่าบริการขนส่ง  
  - ข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้มีความผิดพลาด  เช่นที่อยู่ไม่ถูกต้อง
  - บริษัทขนส่งจัดส่งสินค้าไปถึงที่อยู่ลูกค้าแล้ว ตามวันและเวลาที่ได้ตกลงกันไว้ แต่ไม่พบผู้รับสินค้าและไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ 
• สอบถามการจัดส่งสินค้า โทร: 061-3898949

ช่องทางการจัดส่งสินค้า

• จัดส่งทาง Kerry Express  บริษัทฯจะแจ้งหมายเลขลงทะเบียนการส่งของให้ลูกค้าทราบ เพื่อลูกค้าจะได้สามารถติดตามสินค้าของได้
• จัดส่งทาง J&T Express  บริษัทฯจะแจ้งหมายเลขลงทะเบียนการส่งของให้ลูกค้าทราบ เพื่อลูกค้าจะได้สามารถติดตามสินค้าของได้
• จัดส่งทาง ขนส่งเอกชน กรณีที่สินค้ามีขนาดใหญ่และน้ำหนักมาก

เงื่อนไขการรับผิดชอบในการจัดส่งสินค้า

•  ในกรณีที่เกิดปัญหาในการจัดส่งอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของบริษัทฯ และลูกค้าได้แจ้งบริษัทฯมาภายในเวลาที่กำหนดในเงื่อนไข  บริษัทฯยินดีรับผิดชอบการจัดส่งใหม่ให้ลูกค้า
• กรณี Kerry Express และ J&T Express  จัดส่งสินค้าล่าช้า บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบการจัดส่งสินค้า  ขอความกรุณาลูกค้าติดต่อกับบริษัทขนส่งนั้นๆเองเพื่อติดตามสินค้า
• ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้หรือจัดส่งสินค้าล่าช้าเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ อาทิเช่น ภัยพิบัติจากธรรมชาติ ภาวะปั่นป่วนจากการก่อการร้ายหรือการชุมนุม การนัดหยุดงาน  อุบัติเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยปกติธรรมดา ฯลฯ ทางบริษัทฯมีสิทธิ์ขาดในการเลื่อนเวลาจัดส่งสินค้าหรือยกเลิกการจัดส่งสินค้าและการดำเนินการใดๆทั้งสิ้น โดยอาจไม่สามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า และบริษัทฯจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาและผลกระทบจากการจัดส่งที่มีสาเหตุจากเหตุสุดวิสัยข้างต้นนี้   ขอความอภัยและความเข้าใจจากลูกค้าทุกท่านมา ณ ที่นี้ด้วย